Il mondo digitale è in continua evoluzione e con esso anche le tecnologie che ci circondano, spesso in modi che nemmeno immaginiamo. Una di queste è il riconoscimento biometrico, che utilizza le nostre caratteristiche uniche per identificarci.

Ma cosa sono esattamente i dati biometrici?

Sono informazioni personali e uniche che derivano da caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali di una persona, come ad esempio le impronte digitali, il riconoscimento facciale, la scansione dell’iride, la voce o persino il modo in cui camminiamo.

Queste caratteristiche sono uniche per ciascuno di noi e possono essere usate per identificarci in modo automatico. Potrebbe sembrare fantascienza, ma è già una realtà in molti contesti, dai sistemi di sicurezza agli accessi in luoghi pubblici e non solo.

Tuttavia, l’uso di questi dati così sensibili solleva importanti questioni riguardo alla privacy, e proprio qui entra in gioco il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Il GDPR è molto chiaro: il trattamento dei dati biometrici è, per sua natura, vietato.

Ci sono delle eccezioni, certo, ma sono molto specifiche e restrittive. Si parla di consenso esplicito, obblighi di Legge o interessi pubblici significativi.

Questo significa che la semplice curiosità di un negozio di capire se un cliente guarda di più un certo espositore o se è già stato lì prima, non rientra assolutamente tra le motivazioni valide per raccogliere i tuoi dati biometrici.

È fondamentale capire che la protezione dei tuoi dati è un diritto, non un optional!

Un punto cruciale è che il riconoscimento biometrico, quando avviene senza che tu te ne accorga, rende impossibile esprimere un consenso libero e informato. Immagina di entrare in un negozio: se vieni scansionato, profilato e i tuoi dati vengono incrociati con altre informazioni, magari senza che tu lo sappia, non si tratta più di semplice marketing, ma di una vera e propria sorveglianza.

Il consenso, per essere valido, deve essere dato liberamente, per uno scopo specifico e dopo essere stato informato in modo chiaro. È difficile parlare di consenso libero se non ci sono alternative reali, o di consenso informato se una telecamera ti sta già analizzando mentre tu a malapena intravedi a distanza un cartello informativo.

Come agisce il Garante della Privacy?

Un esempio concreto di come il Garante della Privacy agisce è la sanzione inflitta a una scuola che utilizzava le impronte digitali dei dipendenti per rilevare le presenze.

Questa pratica è stata giudicata illecita perché mancava una base giuridica valida: in un rapporto di lavoro, il consenso non è sufficiente a giustificare l’uso di dati così sensibili come le impronte. Inoltre, è stata violata la proporzionalità: si potevano usare metodi meno invasivi, come badge o codici identificativi, per lo stesso scopo.

La scuola è stata multata, dimostrando quanto sia serio l’impegno del Garante nel far rispettare il GDPR.

Il legittimo interesse.

Spesso, in questi casi, le aziende cercano di giustificarsi con il “legittimo interesse”, ma questa è un’eccezione, non la regola! Il tuo diritto alla privacy deve avere la precedenza sull’interesse di un’azienda a venderti più prodotti. Il GDPR impone alle aziende di fare delle valutazioni d’impatto sulla privacy e di essere trasparenti su come usano i dati.

Purtroppo, molte aziende ignorano questi obblighi, e i sistemi di riconoscimento biometrico restano invisibili. Spesso, chi decide di installare questi sistemi non ha la minima idea di cosa succeda ai tuoi dati una volta raccolti, affidandosi completamente ai fornitori esterni.

Ma non preoccuparti, non è tutto così complicato come sembra!

Esistono strumenti e professionisti che possono aiutarti a capire se sei in regola con il GDPR o se la tua azienda sta rispettando la normativa. Mettersi a norma non è solo un obbligo legale, ma un modo per costruire un rapporto di fiducia con i tuoi clienti, dimostrando che tieni alla loro privacy.

Se hai dubbi o vuoi assicurarti che la tua azienda sia in linea con le normative sul GDPR, contattaci inviando una email a gdpr@jobandservice.it per una consulenza gratuita!

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Foto di George Prentzas su Unsplash